Algemene voorwaarden Pillars

Artikel 1: Toepassing

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de Pillars-webapplicatie.
• Van deze algemene voorwaarden kan niet worden afgeweken, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
• De toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden sluit de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uit.

Artikel 2: Privacy en gegevensbescherming

• HandiHow verwerkt bij of in verband met de uitvoering van Pillars persoonsgegevens in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
• HandiHow werkt conform de eisen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
• Met licentienemers wordt een verwerkersovereenkomst Pillars opgesteld.
• Alle informatie over de verwerking van persoonsgegevens in Pillars staat in de privacyverklaring van Pillars.

Artikel 3: Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro's en exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen die van overheidswege zijn en/of worden opgelegd. De licentienemer draagt zorg voor tijdige en correcte betaling binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
• Indien betaling binnen die termijn uitblijft, is de licentienemer in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist.
• Bij verzuim is de licentienemer de abonnementskosten en de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek daarover verschuldigd.
• Daarnaast is de licentienemer verantwoordelijk voor de kosten die HandiHow, zowel in als buiten rechte, moet maken, met inbegrip van advocaatkosten, ten gevolge van het niet nakomen door de licentienemer van zijn betalingsverplichtingen.
• Gedurende de overeenkomst worden de prijzen van de abonnementen jaarlijks op 1 augustus geïndexeerd op basis van de CBS-index.

Artikel 4: Aansprakelijkheid en overmacht

• HandiHow is niet aansprakelijk voor een onjuist gebruik van de Pillars-webapplicatie.
• Daarnaast is HandiHow niet aansprakelijk voor het niet of niet juist functioneren van de AI-taalmodellen waarvan Pillars gebruikmaakt, zoals voor het opstellen van rapportages.
• Iedere aansprakelijkheid tot vergoeding van schade aan de opdrachtgever is beperkt tot maximaal het bedrag van de voor de opdracht overeengekomen vergoeding of een bedrag gelijk aan de door HandiHow ontvangen vergoedingen van de opdrachtgever onder de overeenkomst in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
• De aansprakelijkheid van HandiHow is beperkt tot directe schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. HandiHow is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of andersoortige schade.

In geval van overmacht is de licentiegever niet gehouden tot nakoming van de licentieovereenkomst, zonder enige verplichting tot schadevergoeding aan de licentienemer. Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend, verstaan: militair optreden, overheidsoptreden, weersomstandigheden, uitvallen van of storingen in telecommunicatie- en internetverbindingen, vertraging of tekortkoming in de nakoming van verplichtingen door toeleveranciers van HandiHow, transportproblemen en stakingen.

Artikel 5: Overeenkomst en beëindiging van de licentie

• De licentieovereenkomst Pillars wordt automatisch verlengd tot wederopzegging.
• Zowel de licentiegever als de licentienemer kan de licentieovereenkomst zonder opgave van redenen beëindigen.
• Er geldt een opzegtermijn van één maand.
• Bij opzegging kan de licentie tot het einde van de betaalperiode worden gebruikt.

Artikel 6: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

• Op de licentieovereenkomst Pillars is Nederlands recht van toepassing.
• In geval van geschillen is de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam bij uitsluiting bevoegd hiervan kennis te nemen.